SPEDIZIONI E PAGAMENTI
ZANOLETTI s.n.c. incaricherà il suo corriere di fiducia, solitamente GLS, per la consegna dei prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, così come specificato nell’e-mail di conferma d’ordine.
Gli ordini verranno processati appena ricevuti e preparati entro massimo 2 giorni lavorativi se il prodotto è disponibile in magazzino. In caso contrario, nello specifico per eventuali acquisti di prodotti in pre-ordine, fa riferimento la data specificata nella scheda prodotto.
L’importo totale delle spese di spedizione è visibile nella pagina di checkout prima di procedere con la conferma dell’acquisto.
La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. ZANOLETTI s.n.c. non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere, o causati da circostanze indipendenti dal controllo di ZANOLETTI s.n.c. (es. scioperi, catastrofi naturali, condizioni straordinarie della circolazione ecc.).
ZANOLETTI s.n.c. provvederà in ogni caso a risolvere ogni controversia dovesse sorgere per disfunzioni/danni accaduti durante il trasporto e farà il possibile per andare incontro alle ragioni del Cliente.
La merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontà del Cliente. In caso di rifiuto (non accettazione del pacco) della consegna dell’ordine, ZANOLETTI s.n.c. procederà ad addebitare al Cliente le spese di trasporto di andata e ritorno.
Non si effettuano spedizioni al di fuori del territorio italiano sul sito in lingua italiana. Per spedizioni all’estero (EU) è necessario effettuare l’ordine dal sito in inglese.
Metodi di consegna
Consegna a domicilio – Spedizione express (24/48 ore – 2 gg lavorativi) €6,50 o gratuita per ordini superiori a €80,00.
ZANOLETTI s.n.c. consegna in tutta Italia comprese le isole nei tempi e nei costi sopracitati. Per le aree considerate disagiate e le isole potrebbero aggiungersi 24 ore per la consegna.
ATTENZIONE: In periodi di forte affluenza, come il Black Friday, il Natale o i Saldi, i tempi di consegna potrebbero subire delle variazioni. Vi invitiamo, solo in questi casi, a verificare con il customer service le tempistiche. Siamo sempre a vostra disposizione!
Metodi di pagamento
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna il Cliente potrà utilizzare un account PayPal, una Carta di Credito attraverso sempre il circuito PayPal oppure Bonifico Bancario. Nuovi metodi di pagamento, come ad esempio Satispay, Scalapay, Apple Wallet, Google Pay e Samsung Pay, Klarna, sono in fase di implementazione.
In nessun caso saranno addebitati al Cliente costi superiori a quelli effettivamente sostenuti da ZANOLETTI s.n.c., in relazione allo strumento di pagamento prescelto.
Qualora scegliessi di pagare tramite Bonifico Bancario, ti riepiloghiamo di seguito i riferimenti per eseguire il pagamento:
IBAN: IT21N0623023000000000590135
BIC: CRPPIT2P045
ISTITUTO BANCARIO: Crédit Agricole
INTESTATARIO DEL CONTO: Zanoletti snc
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a soggetti terzi che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Sottolineiamo che tali informazioni non saranno mai utilizzate da ZANOLETTI s.n.c. e che i pagamenti sul nostro sito sono estremamente sicuri perché protetti dal protocollo SSL.
In ogni caso tutti i dati personali conferiti dal Cliente saranno trattati da ZANOLETTI s.n.c., nel rispetto della normativa applicabile in materia, secondo quanto previsto nella sezione del sito “Privacy Policy”.
Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione saranno addebitati sul conto corrente del Cliente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
Resi e rimborsi
ZANOLETTI s.n.c. ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire il prodotto acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 14 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. In caso di acquisti multipli con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
Se hai pagato tramite bonifico bancario dovrai fornirci tramite l’email web@zanoletti.com il tuo IBAN, SWIFT, BIC e intestatario del conto corrente, in modo da poter procedere con l’emissione del rimborso.
Il rimborso sul tuo conto bancario, PayPal o Carte sarà visualizzabile in pochi giorni a seconda dell’istituto bancario o del circuito.
Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci al 351 5962069 (anche via WhatsApp) o al numero fisso 0381 691282 o scrivici tramite l’email web@zanoletti.com. Saremo lieti di poterti aiutare!
Aggiornato al 30/06/2022